Politique d’expédition

Zone de livraison
TAKOTSUBO studio expédie ses commandes exclusivement en France métropolitaine.

Modes de livraison disponibles

• Colissimo à domicile : 5 €

• Mondial Relay (point relais) : 3,75 €

• Retrait en main propre : gratuit, à l’adresse suivante :
  17 rue des Serpolets, 13220 Châteauneuf-les-Martigues.

Frais de livraison offerts
Les frais de livraison sont offerts à partir de 50 € d’achat (montant total TTC de la commande).

Délais d’expédition et de livraison
Les commandes sont préparées et expédiées sous 3 à 6 jours ouvrés, hors week-ends et jours fériés.
Un e-mail de confirmation d’expédition est envoyé au client dès l’envoi du colis, incluant le numéro de suivi du transporteur.

Transporteurs
Les expéditions sont assurées par Colissimo (livraison à domicile) et Mondial Relay (livraison en point relais).
Le choix du transporteur est effectué par le client au moment de la commande.

Suivi de commande
Le client peut suivre l’acheminement de son colis à l’aide du numéro de suivi communiqué par e-mail après expédition.

Frais non remboursables
En cas de retour produit, les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursés, sauf erreur de la part de TAKOTSUBO studio.